专题简介
厦门大学电子科学与技术学院培训中心举办信访形势研判与应对能力提升培训班，旨在提高领导干部的综合素质和能力,重点提升领导干部推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领，着力增强防风险、攻难关、迎挑战、抗打压能力，不断提高专业化水平，更好胜任领导工作。特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。
信访工作兼具双重性质，既是基础性的群众工作，又是常规化的法治工作，需要将时代背景和群众的合理诉求、法律专业的刚性与群众工作的柔性相结合，增强处理结果的权威性和公正性。各级领导干部要带头尊法学法守法用法，提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力，梳理提炼各类经验教训，形成科学认识和制度体系，进一步完善信访制度，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，从而推进基层治理现代化。
专题课程内容（仅供参考）:
信访条例与信访工作规则的解读与实践
基层矛盾有效化解与群众工作方法
新时代信访工作的突出问题和信访法治化
如何做好信访举报和问题线索初核
防范化解重大风险背景下的信访工作
纪检监察信访工作处理的方法与思路
利用大数据、人工智能等现代技术推动信访工作高质量发展
浅谈如何做好新形势下国有企业信访工作
涉诉信访问题研究—-以行政争议行政司法为视角
网上信访的新趋势、新发展
信访接待与重点群体诉求
信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧
信访工作中心理咨询技术的运用
推行“阳光信访”，维护群众权益——信访工作经验介绍
经济形势与社会热点最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进
国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径
新时代社会主要矛盾变化和国家治理能力现代化
